Polityki prywatności i stosowania plików cookies

Aparthouse Woźna 11 deklaruje ochronę prywatności każdego klienta. Wszelkie informacje uzyskane bezpośrednio od Państwa lub związane z Państwa wizytą w serwisie będą wykorzystywane przede wszystkim w celu właściwej obsługi Państwa wizyty oraz zgłoszeń, jak również w celu wprowadzenia usprawnień w korzystaniu ze stron pod adresem www.wozna11.pl 

Szanując Państwa prawo do prywatności i dbając o bezpieczeństwo danych używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL). 

Data obowiązywania: 08.05.2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mariusz Lipiński, ul. Woźna 11, 61-777 Poznań, NIP: 8542215497, e-mail: info@wozna11.p , tel. +48 663 115 773, dalej jako „Administrator”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej:
wozna11.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub usług Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• dane meldunkowe,
• dane rezerwacyjne,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności na stronie,
• historię rezerwacji,
• dane związane z płatnościami,
• historię wejść i logi dostępu smart lock,
• dane zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

Realizacji rezerwacji i usług noclegowych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługi zapytań kontaktowych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wystawiania dokumentów księgowych i realizacji obowiązków prawnych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Marketingu własnych usług

W tym:

• newsletter,
• remarketing,
• reklamy personalizowane,
• kampanie reklamowe Google, Meta oraz TikTok,
• działania marketing automation.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Analizy ruchu i statystyk strony

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienia bezpieczeństwa obiektu

W tym:

• monitoring,
• kontrola dostępu,
• logi wejść smart locków,
• zabezpieczenie roszczeń,
• ochrona mienia oraz bezpieczeństwa gości.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Profilowanie i marketing

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, w szczególności w zakresie:

• personalizacji reklam,
• remarketingu,
• dopasowywania ofert,
• analizy skuteczności kampanii reklamowych,
• automatyzacji komunikacji marketingowej.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

5. Monitoring i systemy dostępu

Obiekt korzysta z monitoringu obejmującego:

• wejścia,
• parking,
• części wspólne,
• korytarze.

Nagrania monitoringu przechowywane są maksymalnie przez 90 dni, chyba że konieczność dłuższego przechowywania wynika z zabezpieczenia roszczeń lub obowiązków prawnych.

Administrator korzysta również z systemów smart lock oraz systemów kontroli dostępu, które zapisują historię wejść oraz logi dostępu do obiektu. Dane te mogą być przechowywane przez okres do 6 miesięcy.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom systemów hotelowych,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom usług marketingowych,
• kancelariom prawnym,
• podmiotom księgowym,
• dostawcom systemów rezerwacyjnych i analitycznych.

Administrator korzysta m.in. z:

• Profitroom,
• KWHotel,
• The Hotels Network,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Ads,
• TikTok Ads,
• RentingLock,
• Asksiute
• Smarthotel,
• Przelewy24,
• PayPal,
• Polcard.

7. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google, Meta, TikTok, Asksuite czy PayPal.

Transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

8. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy i usług noclegowych,
• wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do czasu cofnięcia zgody marketingowej.

Przykładowo:

• dane księgowe: 5 lat,
• monitoring: do 90 dni,
• logi smart lock: do 6 miesięcy,
• dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

9. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
info@wozna11.pl

10. Cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:

• prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych,
• remarketingu,
• personalizacji reklam.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie cookies,
• odrzucić cookies marketingowe,
• zarządzać ustawieniami zgód.

Zmiana ustawień cookies możliwa jest również z poziomu przeglądarki internetowej.

11. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

• Google Maps,
• YouTube,
• WhatsApp,
• BookingSuite,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel,
• The Hotels Network,
• systemów remarketingowych i analitycznych.

Narzędzia te mogą wykorzystywać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• zmian funkcjonalności strony lub usług.

Aktualna wersja polityki publikowana jest na stronie internetowej.